1. Kdo zpracovává osobní údaje?
Správce údajů:
Pralak s.r.o., IČ: 14371031
Sídlo: Malý Újezd 109, 277 31 Malý Újezd
E-mail: info@pralak.cz
2. Jaké údaje sbíráte?
- Jméno a příjmení
- Adresa
- Telefon
- Údaje o objednávkách
- Platební údaje (neukládají se – platby probíhají přes zabezpečenou bránu)
3. Proč údaje zpracováváte?
- Zpracování objednávek
- Fakturace a účetnictví
- Zákaznická podpora
- Marketing (jen pokud dá uživatel souhlas)
- Plnění zákonných povinností (např. daňové)
4. Jak dlouho údaje uchováváte?
- Po dobu trvání smluvního vztahu a dále podle zákona (např. účetní doklady 10 let)
- Kontaktní údaje pro marketing – dokud je zákazník neodvolá
5. Kdo má k údajům přístup?
- Interní tým e-shopu
- Dopravci (pro doručení)
- Účetní firma
- Poskytovatel e-shopového systému
Všechny subjekty mají uzavřené smlouvy o zpracování údajů.
6. Práva uživatelů:
Každý má právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu, výmaz, omezení zpracování,
- podat námitku,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).